Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα PerfectCasa μπορoύν να υλοποιηθούν με δύο τρόπους, είτε με εγγραφή ή χωρίς εγγραφή ως επισκέπτης (για το σκοπό αυτό είναι απαραίτητο κατά την επικύρωση να εισάγετε τις σωστές πληροφορίες - τα ονόματα των πελατών, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης , καθώς και e-mail). Μετά την παραγγελία μέσα σε 24 ώρες, συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να καθορίσετε τις παραμέτρους της παράδοσης.

Με ποια εταιρεία ταχυμεταφορών εργάζεστε;
Συνεργαζόμαστε με το Speedex - σε μια διεύθυνση ή στο κατάστημα της εκάστοτε Acs.

Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται εντός 2 έως 7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του στοιχείου.

Μπορώ να επιστρέψω ή να αντικαταστήσω ένα αγορασμένο προϊόν;
Προϊόντα που αγοράστηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα PerfectCasa μπορεί να επιστραφεί ή να ανταλλαχθεί εντός 14 ημερών, καθώς η μόνη προϋπόθεση είναι ότι το προϊόν δεν έχει υποστεί ζημιά. Περισσότερες πληροφορίες διαβάστε στους όρους για την επιστροφή και την αντικατάσταση.

Ποια είναι η μέθοδος επιστροφής χρημάτων στην περίπτωση ενός επιστρεφόμενου προϊόντος;
Η αποστολή των καταβληθέντων ποσών πραγματοποιείται μόνο με τραπεζική μεταφορά.

Μπορώ να παραγγείλω ένα στοιχείο με διαφορετικά μεγέθη ή επιπλέον μαξιλάρια;
Τα προϊόντα στο online shop PerfectCasa μπορούν να αγοραστούν μόνο στο πακέτο και τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στην περιγραφή.